Documentación y Soporte
En Integral V6, entendemos que la implementación y el uso eficiente del software son fundamentales para las entidades públicas. Por eso, hemos desarrollado un completo ecosistema de soporte y documentación que garantiza una experiencia fluida y productiva.
Mesa de ayuda
Nuestra Mesa de Ayuda está diseñada para brindar asistencia personalizada y oportuna a los usuarios. Ofrecemos una variedad de recursos de soporte que incluyen:
- Documentación detallada: Una colección de guías y manuales que cubren cada aspecto del uso de nuestros software.
- Preguntas frecuentes (FAQ): Una sección dedicada a resolver las dudas más comunes de manera rápida y eficiente.
Además, nuestro equipo de soporte está disponible a través de múltiples canales, como correo electrónico, chat en vivo y líneas telefónicas, para resolver cualquier problema técnico o funcional que pueda surgir.
Documentación
Para asegurar el máximo aprovechamiento de nuestras soluciones, proporcionamos una amplia gama de materiales formativos como Instrucciones detalladas en formato PDF, fáciles de descargar e imprimir, que explican paso a paso cómo realizar distintas operaciones dentro de los software.
Nuestros manuales están actualizados constantemente para reflejar las últimas mejoras y nuevas funcionalidades, garantizando que los usuarios siempre tengan acceso a la información más reciente.
Con este enfoque integral de soporte y documentación, nos aseguramos de que las entidades públicas cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios para optimizar sus procesos y mejorar la calidad de sus servicios.
